Ich lerne jeden Tag Neues – in einer vermeintlichen Männerdomäne.
Mareike Kolmar, Trainee Vertrieb
Hallo, ich bin Mareike Kolmar und absolviere seit 2017 ein Traineeprogramm im Vertriebsbereich von Kögler. Als Trainee durchlaufe ich verschiedene Stationen des Autohauses. Hier möchte ich mich und meine aktuelle Tätigkeit als Verkaufsberaterin vorstellen.
Vertrieb = Vielfalt
Los ging’s für mich als Trainee direkt nach meinem Masterstudium „International Management“. Schon vorher hatte ich in verschiedenen Branchen Praktika im Marketing absolviert, aber noch nicht in der Automobilbranche. Es hat mich überrascht, wie vielfältig es hier im Vertrieb zugeht und wie viel ich in kurzer Zeit – auch mithilfe der Kollegen – lernen konnte
Jeder Tag ist anders – dafür sorgen schon die verschiedensten Kunden
Mein Tag besteht hauptsächlich aus Kundenkontakt - ob telefonisch, per Mail oder persönlich. Daraus ergeben sich vielseitige Aufgaben: Ich erstelle Angebote, setze Verträge auf, frage Finanzierungen an und, und, und. So wirklich typisch ist allerdings kein Arbeitstag. Denn jeder Kunde hat ganz eigene Vorstellungen und Fragen. Ein Kunde meinte letztens zu mir: Jetzt ist die letzte Männerdomäne gefallen, wenn Sie Automobilverkäuferin sind.
Erst wenn die Kunden rundum zufrieden sind, bin ich es auch
Die größte Herausforderung ist es immer wieder, für die verschiedensten Kunden mit den unterschiedlichsten Vorgaben das richtige Fahrzeug zu finden. Vor allem samstags, wenn es hier sehr stressig zugeht, gilt es dabei, Ruhe zu bewahren. Danach steuere ich den gesamten Prozess bis zur Abholung oder Anlieferung des Fahrzeugs. Schnell und unkompliziert.
Meine Liebe zu Autos habe ich erst spät entdeckt
Probefahrten vorbereiten? Auch das ist Teil meines Jobs. Und es macht Spaß – auch wenn ich mich früher nicht wirklich für Autos interessiert habe. Die Idee, in die Automobilbranche zu gehen, kam erst durch meine Abschlussarbeit über den deutschen Automobilhandel. Hier vergeht definitiv kein Tag, an dem ich nicht vor einer bisher unbekannten Situation stehe und dadurch Neues lerne. Mein Weg: immer stramm in Richtung Verkaufsleitung..